четверг, 4 декабря 2008 г.

Продавать или потреблять?

Сегодня разговаривала с Оксаной, которая является потребителем продукции, она в моей структуре бизнеса.

Ей очень понравилась презентация и она подписала договор, соответственно, иногда, по мере необходимости, она делает закупки для всей семьи.

Она говорит:
"Вначале я пользовалась сама, потом порекомендовала мамам: своей и мужа, им понравилось, теперь они иногда заказывают и я покупаю им порошок, отбеливатель, средство для мытья посуды и др..

Сложнее стало с тем, что ко мне часто приходят в гости подруги, они так или иначе видят у меня продукцию Амway. Начинают спрашивать что это? Либо уже слышали о ней и просят купить...вот здесь и кроется весь корень проблемы.

Проблема в том, что я не хочу и не умею продавать, чувствую сильный дискомфорт и вообще нервничаю. В то же самое время не могу отказать подруге в ее просьбе. Либо потом просто дарю эти баночки, либо продаю по закупочной цене."

Я знаю многих потребителей в своей сети, которые пришли на продукцию и покупали ее только для себя, но со временем обстоятельства менялись и им приходилось так или иначе рассказывать знакомым, а затем покупать и продавать по закупочной цене.

Исходя из всего вышесказанного, думаю причин несколько:

1. Человек не уверен в продукции (мало пользовался);
2. Ему не хватает информации по продукции;
3. Не уверен в Компании - производителе;
4. Не хочет выходить из "зоны комфорта потребителя".

Оказывается, что всё дело в понятии слова ПРОДАЖИ.

На самом деле, ПРОДАЖА - ЭТО ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА И ЕЁ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ.

В результате человек дает другому честную рекомендацию о товаре.
В таком случае продажа вызывает у покупателя хорошие эмоции.

Человек может быть счастливым без продаж и без денег, но если посмотреть глобальнее: любое дело, которое легальным и честным способом может сделать человека богатым, основано на продажах. В основе любого бизнеса лежат продажи товаров или услуг. Некоторые люди об этом догадываются, но надеются, что смогут разбогатеть каким-то иным способом.

А может быть имеет смысл научиться продавать продукты отличного качества, которые можно уверенно рекомендовать? Ведь вы могли бы получать с их продаж от трёх до тридцати и более тысяч рублей ежемесячно.
Согласитесь, это - неплохая подработка!

А какого Ваше мнение?

8 комментариев:

Анонимный комментирует...

"Человек может быть счастливым без продаж и без денег."

Да, конечно может. Но очень недолго. И источников дохода лучше иметь несколько. Так безопаснее и спокойнее. И интереснее.

С деньгами как-то счастье дольше. Так что соглашаюсь с Вами.

Валя Кудряшова. комментирует...

Не только деньгозарабатывание так или иначе связано с продажами, но и:

1. когда-нибудь захочется подруг позвать на концерт, захочется, чтобы подруги были душевно едины, потребуются навыки продаж - умение зажечь идеей, показать ценность.

2. когда-нибудь захочется мужа позвать во что-то новое: хобби, новый взгляд на семью. И очень захочется, чтобы он понял и с готовностью поддержал. Неумение показать ценость важного для вас - это неумение продавать.

3. Наступит момент, когда потребуется своему ребенку передать ценность ваших взглядов на жизнь. Мы же знаем, что простым зудением результат не получим.

навыки продаж - это большее, чем просто уметь продавать и зарабатывать.

Наталья Семенова (Путилова) комментирует...

Б.Сингер "Собаки продаж":
- продажи - это путешествие по пути развития истинной сути вашей личности... Вы каждый день будете познавать, кто вы есть на самом деле и из чего сделаны.
- Продажа - это общение.. Истинная продажа означает влюбленность в то, что продает ваша компания, или в сам процесс обслуживания и сопереживание желаниям, мечтам и потребностям ваших собратьев-потребителей.
И многое-многое другое. Прочитав эту книгу, я распушила хвост и горжусь, что я продаю продукцию своей компании! Научиться продаже в теперешнем мире жизненно необходимо.

Анонимный комментирует...

Продажи - психологически очень нелегкая работа. Согласно американским исследованиям, во всем мире только 4% людей умеют эффектвно продавать, и только 2% из этих 4-х получают от процесса продаж удовольствие.
Научиться продавать, безусловно, можно. А вот научиться при этом получать удовольствие - гораздо сложнее..

Вера Попова комментирует...

Спасибо всем! Действительно тема продаж интересна и многогранна. Я помню свои первые продажи: уверенности было мало, но проходит время...учимся, ежедневно применяем в быту, становимся уверенней в качестве продукции и продаем - Легко!
Спасибо за рекомендацию книги. Прочитаю обязательно.

Наталья Сесюнина комментирует...

Вера, спасибо за тему. Она всегда актуальна.
Хорошо бы для начала научиться продавать и научить этому своих партнеров. Человек не уверен в себе, когда нет навыка. Как здорово, что Amway проводит тренинги успешных продаж! А потом мы проводим подобные в своей команде.

Ирина Кожевникова комментирует...

Здравствуйте, Вера!
и я тоже хочу добавить в копилку продаж:
лично у меня продажи получаются тогда, когда перед выходом из дома я себе говорю: "Маша, Таня, Катя и др.... сделают заказ. "или :"Я сегодня продам на ....рублей."

работает здорово!

Вера Попова комментирует...

Кстати, Ирина, права, самовнушение на успешную продажу срабатывает в 90% случаях: энергия денег срабатывает.